隐私政策

1. 我们在本应用中收集的信息

本应用无需账号或登录，也绝不会要求您提供姓名、电子邮件地址或其他联系方式。

• 学习进度。您的进度、分数和设置仅保存在您的设备上。我们不会收到这些数据，卸载本应用即会将其删除。
• 使用情况分析。本应用使用 Google Analytics for Firebase 记录使用情况：查看的界面；开始和完成的练习，以及对应的合集、等级和分数；购买事件（查看付费页面、开始购买、完成购买和恢复购买）；以及支持事件（商店评分提示，以及打开和发送反馈及所选类型）。随这些事件一起，Firebase 会收到设备和应用信息（如设备型号、操作系统、应用版本和语言）以及 Firebase 应用实例 ID，即为本应用的此次安装随机生成的标识符。
• 购买信息。如果您购买解锁，RevenueCat 会处理一个匿名的应用用户 ID，以及您的购买记录和商店收据，以便本应用确认并恢复您已解锁的内容。
• 您发送的反馈。如果您使用“设置 › 发送反馈”，我们会收到您的留言、您选择的类型、本应用的版本、您的平台（iOS 或 Android）以及本应用的语言。其中不附带姓名、电子邮件地址或设备标识符。留言存储在 Google Cloud Firestore 中，并通过 Resend 以电子邮件发送给我们。
• 音频下载。音频片段从 Google Firebase Storage（Google Cloud）下载；与任何网络服务器一样，它会收到 IP 地址等标准请求数据。

本应用不会收集您设备的广告标识符。Firebase Analytics 中已关闭广告标识符收集和广告个性化功能，本应用也已移除 Android 广告 ID 权限。Google 会处理您的 IP 地址以提供这些服务，例如估算您的大致位置（国家或地区）。

2. 我们在本网站上收集的信息

当您访问 tellapart.app 时，我们会收集：

• 通过 Google Analytics 4 收集的使用数据：浏览的页面、播放演示等互动、来源网站、设备和浏览器类型，以及根据您的 IP 地址推算的大致位置。Google Analytics 会使用 Cookie。
• 通过 Ahrefs Web Analytics 收集的汇总访问统计数据；该服务不使用 Cookie。
• 由我们的托管服务提供商 Vercel 保存的标准服务器日志，如 IP 地址、浏览器和请求时间，用于保障安全和稳定运行。

3. 我们如何使用信息

• 了解本服务的使用情况并加以改进，例如了解用户觉得哪些合集和等级比较难。
• 阅读您发送给我们的反馈，并决定需要改进的地方。
• 解锁和恢复您的购买，并协助处理购买问题。
• 提供音频，并确保本服务正常、安全地运行。

我们不展示广告，不出售您的个人信息，也不会将其用于广告。我们不会在其他公司的应用或网站上跟踪您。

4. 购买与付款

TellApart 通过一次性购买解锁，并非订阅。付款由 Apple（App Store）或 Google（Google Play）根据其各自的条款和隐私政策处理。我们和本应用都不会看到您的银行卡或其他付款信息。退款由 Apple 或 Google 处理。

5. Cookie 与您的选择

本网站上的 Google Analytics 会设置 Cookie。如果您从欧洲经济区、英国或瑞士访问，除非您在 Cookie 横幅中选择“接受”，否则分析 Cookie 不会启用；选择“拒绝”则会停止本网站的分析功能。您可以在浏览器中清除本网站的数据来更改您的选择，也可以在浏览器设置中屏蔽 Cookie，或安装 Google 提供的停用分析浏览器插件。

本应用不使用 Cookie。卸载本应用会删除您设备上的数据，重新安装后将使用新的 Firebase 应用实例 ID。

6. 服务提供商

我们仅与协助我们运营本服务的提供商共享信息：

• Google LLC：Google Analytics for Firebase（本应用分析）、Firebase Storage 和 Google Cloud（音频传输）、Cloud Firestore（反馈留言）、Google Analytics 4（本网站分析）以及 Google Play（Android 版分发和付款）。
• RevenueCat, Inc.：应用内购买管理。
• Resend, Inc.：以电子邮件发送反馈留言。
• Apple Inc.：App Store 分发和付款。
• Ahrefs Pte. Ltd.：不使用 Cookie 的网站分析。
• Vercel Inc.：网站托管。

各提供商依据其各自的隐私政策处理数据。除非法律要求，我们不会与其他任何人共享您的信息。

7. 数据保留

学习进度会保存在您的设备上，直到您删除本应用为止。来自本应用和本网站的 Google Analytics 数据保留 14 个月，之后自动删除。购买记录在提供和恢复您的解锁、以及履行法律和会计义务所需的期间内保留，除非您要求我们删除。反馈留言在有助于我们改进本服务的期间内保留；如需删除某条留言，请通过电子邮件告诉我们大致的发送时间和内容。请求日志由 Vercel 和 Google 根据其各自的政策保留有限的时间。

8. 安全

本服务通过加密连接（HTTPS）传输数据。您的学习进度受到您设备自身安全机制的保护。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全，但我们会努力保护我们处理的信息。

9. 跨境传输

我们位于日本，我们的服务提供商在日本、美国及其他国家处理数据。在法律要求的情况下，数据传输将依据标准合同条款等适当的保障措施进行。

10. 您的权利与数据请求

根据您所在的地区，您可能享有日本《个人信息保护法》、GDPR（欧盟和英国）以及 CCPA/CPRA（美国加利福尼亚州）等法律规定的权利。这些权利可能包括查阅或删除您的信息、更正信息、反对或限制处理，以及撤回同意的权利。您也可以向当地的数据保护机构投诉。

如需查阅或删除您的分析数据或购买记录，请发送电子邮件至 [email protected]。由于本应用没有账号，我们无法通过姓名或电子邮件地址找到您，因此请告诉我们您使用的平台（iOS 或 Android）；如涉及购买记录，还请提供 App Store 或 Google Play 收据上的订单号。分析数据并未与您的身份关联，因此在没有标识符的情况下，我们可能无法找到与您对应的数据。

11. 儿童

本服务并非面向 13 岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。如果您认为有 13 岁以下的儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。

12. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。最新版本始终发布在本页面，生效日期标注在页面顶部。

13. 联系我们

TellApart 由位于日本的 Code Your Reality 运营。如对本政策或您的数据有任何疑问，请联系：[email protected]

另请参阅我们的使用条款。